¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento de mi retiro?

Los tiempos de procesamiento de tus retiros dependen del método de pago utilizado.

Cuando presentas una solicitud de retiro, ésta es revisada y validada por uno de nuestros agentes, en un plazo que suele oscilar entre unas cuantas horas y un máximo de 15 horas, siempre y cuando no se requieran documentos adicionales de tu parte.

Después de esto, la solicitud llega a tu banco, que también tiene sus propios tiempos de procesamiento.

Tiempos estimados según el método de retiro

Tarjeta bancaria

Si hiciste tu solicitud de retiro con una tarjeta bancaria, este podría tardar hasta cuatro días hábiles, o hasta ocho días hábiles si se realizará a través de una transferencia bancaria.

Monederos electrónicos

En el caso de los monederos electrónicos, los fondos usualmente te llegan en un plazo de 24 horas.